Goldex is een van de vele online casinos die in de afgelopen jaren zijn opgericht en zo het leven gemakkelijker maakt voor mensen die graag aan spelen doen. Maar hoe zit dit casino precies in elkaar? Hoe gaan ze om met klanten, welke voordelen bieden ze hen aan en goldexcasino.nl wat is het punt van bestaan van Goldex? We hebben er een diepgravend onderzoek naar gedaan.

Omschrijving van de Casino Brand

Goldex is opgericht in 2015 door een team van professionals met jarenlange ervaring in de online gaming-industrie. Hun hoofdkantoor is gevestigd in Gibraltar, een eiland dat beroemd is om zijn neutrale jurisdictie en streng toezicht op het spelspectrum. Dit heeft als resultaat dat Goldex kan beschikken over internationale erkenning en regelgevingscompliance. Het platform biedt alle nodige veiligheid voor klanten, ook hierop terugkomen we in de komende alinea.

Met een grote keuze aan games van topsoftwareleveranciers als NetEnt, Microgaming en Play’n GO zorgen ze ervoor dat niemand teleurgesteld zal worden bij zijn zoektocht naar het perfecte spel. De website is geheel gemaakt voor gebruik in meerdere talen: Nederlands, Engels, Spaans en Russisch. Dat laatste was wellicht niet nodig om Nederlanders aan te trekken, maar er wordt hiermee toch een mooi streepje extra voor de bijnaam internationaal casino gezet.

Inschrijving

Om gebruik te maken van alle voordelen die Goldex heeft uitgewerkt, moet je eerst natuurlijk in het systeem terecht komen. De registratieprocedure verloopt vlot en gemakkelijk, inclusief een snelle autorisering via de veilige iDEAL-betaalmethode voor Nederlanders.

Bij de inschrijving zal er worden gevraagd om de volgende gegevens op te voeren:

• Je naam
• Tussenvoegsels en achternaam, beide in kleine letters
• Postcode (eerst de postcode van je woonadres invullen)
• E-mailadressen (dit kan maximaal twee verschillende adressen zijn: voor facturen en voor algemene berichten). Een e-mail zal direct na registratie worden verzonden met daarin een link naar bevestiging. Zolang dat nog niet is gebeurd, kun je bij Goldex geen inloggen meer doen.

Zodra die bevestigingsmail succesvol is ontvangen en de bestelling volledig is doorgegaan (met een unieke code inbegrepen), moet je naar de «Mijn account» pagina om er zeker van te zijn dat iedere stap is uitgevoerd. Je hebt nu toegang tot de klantenservice, waarmee je vragen kunt stellen en problemen kun oplossen.

Accountfuncties

Een registratie is meestal direct gerechtvaardigd door een goed inzicht in het systeem van het casino. En dat laatste kan er bij Goldex best aardig zijn met de volgende voorbeelden:

• Het dashboard: Deze is overzichtelijk, met behulp waarvan je makkelijk tussendoor kunt springen tussen games, profielen en betalingsopties.
• De persoonlijke profileregistratie: Bij sommige online casinos is dat vaak een lastig proces van invullen. Daar staat niet bij Goldex voor in de weg met hun registratiemodule waarbij je alle relevante gegevens zo gemakkelijk mogelijk kunt invoeren en controleren.
• Betrouwbare betalingsmethodes: Zoals al eerder genoemd kun je bij Goldex oplossingen vinden om direct betaald te krijgen vanuit iDEAL, maar ook is er een alternatief systeem aanwezig die ervoor zorgt dat alle winst en afgespraakte overdrachten veilig in je rekening belanden.